A PLUS Support Agent Z

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Visão geral da atividade

Atividade mais recente por A PLUS Support Agent Z
  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Posso criar uma conta de jogo em uma determinada região?

    Para garantir uma conexão de internet estável, as contas do jogo são divididas em 4 servidores de regiões diferentes (EU/SA/UA/Outros). É recomendável permanecer na região que o sistema lhe atribui...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Não consigo encontrar meu progresso no jogo anterior depois de fazer login na mesma conta. O que devo fazer?

    Para garantir uma conexão de internet estável, as contas do jogo são divididas em 4 servidores de regiões diferentes (EU/SA/US/Outros). Se você deseja continuar com seu progresso atual em um novo d...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Posso jogar o jogo offline?

    Infelizmente, o jogo só pode ser executado com conexão constante à Internet por design. Portanto, certifique-se de iniciar o jogo em um ambiente de rede estável. Se você encontrar qualquer problema...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Recebi um erro de senha inválida ao criar minha conta. O que devo fazer?

    Defina uma senha que inclua de 8 a 30 caracteres com pelo menos 2 dos seguintes: letras, números ou sublinhado.

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Quais métodos de pagamento são suportados?

    Quais métodos de pagamento são suportados? Você pode recarregar usando métodos de pagamento da sua App Store ou conta do Google Play. Para o Brasil, a recarga também está disponível nos seguintes s...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    O que devo fazer se minha recarga falhou?

    Atraso na recarga pode ocorrer quando a conexão com a Internet é ruim ou o sistema de pagamento está ocupado, etc. Por favor, reinicie o jogo e tente novamente. Se a sua recarga não for recebida a ...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Quais são os métodos de login?

    Você pode fazer login através da conta de A PLUS, Google e Apple ID. Observe que as contas de convidados não podem ser recuperadas depois de perdidas. Se você ainda estiver usando uma conta de conv...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Como registrar (ou vincular minha conta de jogo a) uma conta de A PLUS?

    Para tornar sua conta mais segura e mais fácil de ser recuperada depois de perdida, recomendamos que você vincule sua conta de jogo a uma conta de A PLUS. Você pode fazer isso facilmente seguindo e...

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Como alterar a conta de login?

    Por favor, toque no avatar no canto superior esquerdo, clique em "Configurações" e toque em "Sair". Depois de sair, escolha um método e faça login novamente.

  • A PLUS Support Agent Z criou um artigo,

    Como recuperar minha conta A PLUS?

    Se você esquecer a senha da sua conta de A PLUS, podia clicar em A PLUS na tela do Método de login, escolher "Redefinir senha" e preencher os espaços em branco para redefinir a senha.