Je ne parviens pas à retrouver la progression de ma partie précédente après m'être connecté au même compte. Que dois-je faire ?

Afin de garantir une connexion Internet stable, les comptes de jeu sont divisés en 4 régions différentes (EU/SA/US/Other). Si vous souhaitez poursuivre votre progression actuelle sur un nouvel appareil, assurez-vous de vous connecter à la même région que précédemment. Vous pouvez vérifier les informations relatives à votre région dans le coin inférieur gauche de la page de connexion.

La région a été déterminée lors de votre première connexion au jeu en fonction de l'IP de votre appareil, des paramètres régionaux, du fournisseur d'accès à Internet et des informations relatives à votre carte SIM. La région du jeu n'est pas modifiable.

De plus, les comptes Guest seront perdus après un changement d'appareil. Par conséquent, pour garantir la sécurité du compte, veillez à le lier à une méthode de connexion avant de changer d'appareil.