A PLUS Support Agent Z

  • النشاط الكلي 156
  • النشاط الأخير
  • عضو منذ
  • يتابِع 0 مستخدم
  • متابَع من 20 مستخدم
  • أصوات 0
  • الاشتراكات 134

مقالات

النشاط الحديث بواسطة A PLUS Support Agent Z النشاط الحديث الأصوات
  • ما هي طرق الدفع المدعومة؟

    يمكنك استخدام طرق الدفع من App Store أو حساب Google Play. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأمريكا اللاتينية، تتوفر ميزة إعادة الشحن أيضًا عبر مواقع الجهات الخارجية التالية: https://www.sm...

  • لم أستلم السلعة بعد الدفع، فماذا أفعل؟

    قد يكون التأخير القصير في التسليم مرتبطًا بظروف الشبكة السيئة أو أنظمة منصات الدفع المزدحمة. يرجى محاولة إعادة تشغيل اللعبة والانتظار بصبر. إذا لم تصل الشحن بعد 24 ساعة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ...

  • ماذا أفعل إذا فشل تحديث اللعبة؟

    قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن اتصال غير مستقر. يرجى استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخطوات التالية: 1. تحقق من استقرار اتصال الشبكة في "Settings" الهاتف المحمول، أو حاول التبديل من Wi-Fi إلى البيان...

  • كيف تجد معرف المستخدم؟

    يرجى النقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية، ويمكنك العثور على "My ID". يمكنك نسخه من خلال النقر على أيقونة النسخ الموجودة بجوار لقبتك.

  • كيف حذف الصديق؟

    الرجاء فتح قائمة الأصدقاء ← اختر المستخدم الذي تريد حذفه وافتح الدردشة ← انقر على الصورة الرمزية الخاصة بهم ← حدد "Remove Friend" وانقر على "تأكيد".

  • كيف ترك النقابة؟

    الرجاء الانتقال إلى Fight Hall → اختر "Guild" "→" "Guild Info" ← اضغط على صورة ملفك الشخصي ← اختر "Leave the Guild "، وانقر على "تأكيد".

  • كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى اللعبة

    الأنظمة الأساسية التي يمكنك اختيار تسجيل الدخول إليها هي:APJحساب، Google Play ،Apple ID. إذا كنت لا تزال تستخدم حساب ضيف، فيرجى تذكر ربطه بمنصة تسجيل دخول من أجل الحفاظ على حسابك آمنًا.

  • كيف التسجيل (أو ربط حساب اللعبة) بحساب A PLUS؟

    لجعل حسابك أكثر أمانًا، ويسهل استرجاعه بمجرد فقده، نوصيك بربط حساب اللعبة بحساب A PLUS.يمكنك القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية: 1. افتح "إعدادات المشغل" عن طريق النقر على صورة ملفك الشخصي ف...

  • كيف يمكن تحسين الاتصال بالإنترنت؟

    إذا كان اتصال الإنترنت غير مستقر، يرجى التحقق من استقرار اتصال الشبكة في "Settings" الهاتف المحمول، أو محاولة التبديل من Wi-Fi إلى البيانات الخلوية. إذا لم يتمكن كل ما سبق من حل المشكلة، فيرجى إرسا...

  • ماذا أفعل إذا تجمدت اللعبة؟

    إذا واجهت تأخرًا في اللعب، فالرجاء التحقق من أن اتصال الشبكة مستقر في "Settings" الهاتف المحمول، أو حاول التبديل من Wi-Fi إلى البيانات الخلوية. يرجى التأكد مما إذا كانت مساحة تخزين الهاتف كافية. إذ...