Se você experimentar um atraso no jogo, verifique se a conexão de rede está estável nas "Configurações" do telefone celular ou tente alternar de Wi-Fi para dados de celular. Verifique também se o armazenamento do telefone é suficiente. Se o problema ainda existir depois de verificar a conexão e o armazenamento, podia acessar o Google Play ou AppStore e baixar e instalar a versão mais recente do jogo na página da loja.
Se todas as opções acima não resolverem o problema, envie um ticket para nossa equipe de suporte ao cliente com as seguintes informações:
1. ID da Conta
2. Modelo do Dispositivo
3. Método de Login
Entraremos em contato com você para mais assistência.
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